民生兴义 | 人物：黄相华——以德为先 “亲民”至上

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在兴义，乃至整个黔西南州，只要提起亲民医院，老百姓都知道，因为这是一家很“亲民”的民营医院，普通老百姓都喜欢来这家医院看病就医。今天我们要和大家去认识这家“亲民”医院的院长——黄相华。

黄相华出生于中医世家，父亲黄荣兴是黔西南州的一名中医，由于受父亲的影响，黄相华自幼酷爱医学，1994年，黄相华从贵阳中医学院毕业后，就开始从事医疗卫生事业。期间，他在兴义市的则戎乡卫生院工作了8年，积累了丰富的基层工作经验。长时间在基层医院工作，黄相华对农村群众看病的艰难有很深的感受。于是他想创办一家让最普通的老百姓都能够看得起病的医院。

兴义市亲民医院院长 黄相华：

当时我是看到大医院确确实实的人满为患 他们也是容纳不了那么多 确实我们医疗的（机构）还远远不足 就想办一所真正能够解决人民疾病的一个医院 真正实事求是的能够让老百姓清清晰晰的清楚他自己是患的是什么病 好长时间（治）好 

2011年，黄相华成立了亲民医院，他说既然起名为亲民医院，就一定是真正意义上的亲民。

黎发虎，今年56岁，家住南盘江镇田房村，今年5月，由于患上十分严重的支气管炎，来到亲民医院住院治疗。黎发虎是精准贫困户，借助国家出台的好政策，他的医疗费与护理费是全免的。由于没有家人陪伴，医院的护士们就把黎发虎当作亲人一样照顾，除了每天的日常护理以外，吃饭、喝水等也都是护士们送到黎发虎的病床前。这让黎发虎的心里感觉到十分的温暖。

黎发虎：

你在这里没得家人照顾 没得 都是护士在照顾你吗 全部是这些护士 要什么基本上都是他们拿给我  他们这个医院服务做得很细心的 

行医25年来，黄相华在自己的行医日记中写道：“医者，以德为先，不分高低贵贱，来者不拒”。在亲民医院，执业医护人员有近200人，不论是老员工还是新人，大家都或多或少的受到黄相华的影响，内二科护士长喻榜梅就是其中一位。

内二科护士长 喻榜梅：

比如说病人家属不在的时候 病人要喝水 要吃饭 我们都会去给他喊 给他倒水去 （对你们来说这是常事）常事 因为已经习惯了 就是感觉自己的亲人没得饭吃这样 

在亲民医院，像黎发虎这样的病人还有很多，他们大多数来自农村，有很多家庭经济条件不好，也没有亲人的陪伴。这里的医护人员们除了为他们消除病痛之外，还要照顾病人的饮食起居，他们在用自己的实际行动践行着亲民医院的办院宗旨。

内二科护士长 喻榜梅：

每个月的话我们要开一次工作座谈会 要做一次满意度调查 病人给我们提的各方面的建议 给他们讲如果有不好的给我们提出来 他们都觉得可以  

兴义市亲民医院院长 黄相华：

我经常给他们讲的是不管是哪个患者来  患者就是我们的亲人  就是我们的兄弟姐妹 别人的父母就是我们的父母  别人的子女也是我们的子女 我们要用心去对待我们的每一个患者

病人对医院的医疗水平以及服务水平评价如何是黄相华最在意的事，黄相华说：“为医者，必德艺双修，方得始终。”并且始终以此标准来要求身边的人。

在则戎乡卫生院工作时，黄相华就曾今多次自掏腰包为病人垫付过医疗费，由于次数太多，至于垫付过多少，他自己也记不清了。在亲民医院，为病人减免医疗费那也是常事，小到有几块钱的，也有1000多元的，这两个月，医院就为120多位病人减免了医疗费。

兴义市亲民医院院长 黄相华：

我就是从农村 从基层一步一步的（做）起来的  我们是非常清楚老百姓的疾苦 到我们医院来治病 我们是先解决问题 而不是先考虑你有多少钱

亲民医院开办8年来，黄相华始终坚持“诚信为本、服务患者”的办院承诺，他要求全体医务人员在诊治过程中，对患者的病情不欺骗、不隐瞒，也不夸大病情，是小病就不开大处方，能为患者节省费用，就尽量为患者节省。在大多数患者的眼中，亲民医院已然是一家实事求是、亲近人民的良心医院。

病人：

这点的医生服务态度好得很 也负责得很  

家属不在的时候 他们能够帮我们洗脸 擦脚 擦背 一点都不嫌弃 像对待自己的亲人一样

2014年，在黄相华的带领下，亲民医院加入了兴义市红十字会，平时除了治病救人，他们还奔走在各乡镇开展义诊活动，黄相华说，开展这样的公益活动，可以培养员工的爱心。

兴义市亲民医院院长 黄相华：

经常做（公益活动）至少可以增长员工的爱心 一点爱心都没得谈何治病 谈何医人 因为我们面对的是每条生命 必须要有爱心

在亲民医院，人们时常能看到医务人员给困难病人捐款的场景，虽然善款并不多，但却能解决病人的燃眉之急，让病人及家属心里倍感温暖。自从2014年开始，黄相华就带着医院的医护人员们先后来到捧乍、七舍、雄武、鲁布革等乡镇以及偏远山区开展义诊活动，并且为贫困家庭送去爱心物资。

兴义市亲民医院院长 黄相华：

很快乐 对于社会来说 我们还是做了一点点事情 起了一点点作用 我的个人想法是 虽然你的付出和回报不一定成正比 但是有很多人比我们生活困难 还要需要帮助 

这些年，在黄相华的带领下，亲民医院的全体医护人员一直在用自己的实际行动践行着医者仁心的大爱精神。

在亲民医院的走廊上挂着许多患者送来的锦旗和感谢信，在黄相华的心里，他一直保持着救死扶伤、悬壶济世的职业情怀，也正是带着这份情怀，亲民医院在提高诊治业务能力，继续优化服务，为更多患者减轻痛苦的道路上努力前行。

兴义市亲民医院院长 黄相华：

每一封感谢信和锦旗的背后确实有那么一些看起来很平凡的小故事 5006每一封感谢信每一面锦旗对我们来说都是一种认可 这就说明我们的服务和医疗水平是确确实实的给患者解决问题了5635我能够带领这一帮人在这个医疗战线上 能够树立一块标杆 我觉得这个才是我的责任

感谢亲民医院为社会作出的贡献，也希望亲民医院继续践行“医者，以德为先，不分高低贵贱，来者不拒”的承诺，让更多的普通老百姓轻松看病。

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作者：林琳 晏钦 

责任编辑：代青青

本期审稿：吴玉菊

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法律顾问：陈晓嵩

法律顾问：贵州天生律师事务所杨出波律师 韦娜律师

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